Política comercial

Gestão de comissões com cálculo automático e transparência

Fechamento do mês vira disputa quando o representante não confere a base de cálculo — ERP aplica regra sobre venda faturada, título recebido ou meta e estorna devolução automaticamente.

Gestão de comissões na distribuidora

Representante externo, televendas e balcão vendem no mesmo dia — cada canal com desconto, prazo e mix diferente. No fechamento, planilha paralela não acompanha devolução, cancelamento ou título ainda em aberto. Gestão de comissões no GestãoPro parte do pedido faturado ou do recebimento, conforme a política da empresa.

Venda captada no app de força de vendas entra na mesma base de cálculo do B2B e do atacado — sem exportar CSV para o financeiro.

Regras e percentuais por vendedor

  • Sobre faturamento — comissão na emissão da NF-e.
  • Sobre recebimento — comissão quando o título quita no financeiro.
  • Por produto ou família — percentual diferente por linha do mix.
  • Por cliente — carteira nova com bônus, cliente estratégico com regra própria.
  • Equipe — gerente com percentual sobre vendas da região.

Regra cadastrada uma vez — o sistema aplica em todo pedido que atender os critérios.

O que entra e o que sai do cálculo

Base líquida considera desconto autorizado, frete e impostos conforme parametrização. Devolução parcial ou total vinculada ao pedido original estorna a comissão proporcional — representante não recebe sobre venda que voltou.

Pedido cancelado antes do faturamento não gera comissão. Título em atraso, em modelo sobre recebimento, só libera comissão após a baixa no financeiro.

Meta por vendedor e por equipe

Meta mensal ou por período com bônus escalonado — 80%, 100%, 120% do objetivo com percentuais crescentes. Relatório mostra atingimento antes do pagamento, alinhando expectativa entre comercial e financeiro.

Integra com vendas externas — carteira, roteiro e produtividade na mesma visão da comissão.

Fluxo: da venda ao pagamento

1Venda

Pedido faturado ou título recebido.

2Regra

Percentual e meta aplicados.

3Cálculo

Relatório por vendedor e equipe.

4Pagamento

Comissão no financeiro ou holerite.

Planilha vs comissão integrada ao ERP

Planilha de fechamento depende de quem exporta o relatório de vendas — devolução do dia 28 só aparece no mês seguinte e o representante contesta. ERP integrado recalcula na origem: um pedido, uma nota, uma comissão.

Conecta com gestão de pedidos e atacado — margem e comissão saem do mesmo dado que a diretoria usa.

Erros comuns em gestão de comissões

  • Comissão sobre pedido não faturado — pagamento antes da NF.
  • Devolução ignorada no fechamento — representante recebe em cima de venda devolvida.
  • Percentual diferente por canal sem regra no sistema — disputa todo mês.
  • Meta sem visibilidade para o vendedor — desmotivação antes do fechamento.
  • Dois arquivos: ERP e planilha — número que nunca bate.

Quer ver o fechamento com suas regras reais?

Demonstração com pedido, devolução e meta — comissão calculada no ERP, não em planilha.

Perguntas frequentes

Comissão pode ser sobre faturamento ou recebimento?

Sim. O GestãoPro parametriza comissão sobre NF emitida, sobre título quitado ou modelo misto — conforme a política comercial da distribuidora.

Devolução estorna comissão automaticamente?

Sim. Devolução ou cancelamento vinculado ao pedido original ajusta a base de cálculo — sem retrabalho manual no fechamento.

Meta por vendedor entra no cálculo?

Sim. Meta mensal ou por período com bônus escalonado — relatório mostra atingimento antes do pagamento da comissão.

Venda pelo app de força de vendas conta?

Sim. Pedido captado no app entra na mesma regra de comissão do balcão e do B2B — um vendedor, uma base de cálculo.

Artigos relacionados

Vendas externas

Carteira e roteiro

Gestão de pedidos

Base da comissão

Atacado

Margem por cliente

Comissão transparente, equipe motivada

Regra no ERP, devolução estornada e meta visível — fechamento sem planilha paralela.