Processo de Vendas

Fluxo Completo: Do Orçamento à Entrega Final

Entenda o processo completo de vendas no GestãoPro: Orçamento → Pedido → Nota Fiscal → Expedição → Volumes → Romaneio → Entrega. Guia didático passo a passo.

Começar aprendizado
Visão geral

Fluxo Completo no GestãoPro

Processo organizado e padronizado

No ERP GestãoPro, o processo de venda e expedição é organizado de forma lógica e padronizada, garantindo que:

  • Nenhuma etapa seja ignorada
  • Todos os documentos fiscais sejam emitidos corretamente
  • A entrega chegue ao cliente com segurança e conferência profissional
Sequência do fluxo: Vendas → Orçamento → Pedido → Nota Fiscal → Expedição → Volumes → Romaneio → Entrega
Passo a passo

Etapas do Fluxo Completo

1. Vendas → Orçamento

O processo normalmente começa no setor comercial.

O orçamento é a primeira etapa onde o vendedor:

  • Registra o interesse do cliente
  • Informa produtos, quantidades e preços
  • Calcula impostos estimados
  • Apresenta condições comerciais
Importante: O orçamento não gera movimentação financeira nem fiscal, mas serve como base para todo o fluxo seguinte.

2. Gerar Pedido de Venda

Quando o cliente aprova o orçamento, ele é convertido em Pedido de Venda.

Esse é o primeiro documento oficial que:

  • Reserva os produtos no estoque
  • Define preços, prazos e condições de pagamento
  • Organiza a expedição e programação da entrega
  • Prepara o sistema para emissão da nota fiscal
Neste momento: O pedido já passa a fazer parte da gestão da empresa.

3. Gerar Nota Fiscal (NF-e)

Com o pedido validado, a próxima etapa é emitir a Nota Fiscal Eletrônica.

O GestãoPro usa:

  • A regra de imposto do cliente + estado + NCM
  • CFOP adequado
  • CST ou CSOSN conforme regime tributário
  • Impostos incidentes (ICMS, ST, IPI, etc.)

A NF-e é obrigatória para:

  • Transporte da mercadoria
  • Contabilização
  • Registro fiscal
  • Garantias legais e contratuais
Após autorizada pela SEFAZ: A mercadoria está liberada para separação.

4. Expedição de Materiais

Com a nota fiscal emitida, a expedição inicia o processo físico:

  • Separação dos itens
  • Conferência com o pedido
  • Verificação de lote, validade e quantidade
  • Preparação para embalagem
Essa etapa garante: Que tudo o que está na nota realmente será enviado ao cliente.

5. Volumes (montagem e registro)

Após separar os produtos, a equipe monta os volumes:

  • Caixas
  • Paletes
  • Fardos
  • Embrulhos individuais

No GestãoPro, os volumes podem ser registrados para:

  • Controle de quantidade de caixas
  • Peso total
  • Cubagem
  • Rastreabilidade
Importante: Cada volume pode ser associado à nota fiscal e posteriormente ao romaneio.

6. Romaneio de Carga

O coração da expedição organizada

O Romaneio de Carga organiza todas as notas e volumes que serão transportados em um veículo.

No GestãoPro (Menu Transporte → Romaneio de Carga), ele permite:

  • Agrupar várias notas fiscais em uma única viagem
  • Definir motorista e veículo
  • Registrar rota e sequência de entrega
  • Conferir volumes antes do carregamento
  • Evitar erros como entregas trocadas ou faltas
  • Gerar documento para acompanhamento do motorista
O romaneio funciona como: Checklist oficial da viagem. Sem ele, a expedição fica exposta a erros, perdas e dificuldade de rastreamento.

7. Concluir a Entrega

Após o motorista realizar as entregas, o romaneio retorna ao sistema para conclusão.

A equipe responsável registra:

  • Data e horário da entrega
  • Quem recebeu
  • Divergências (faltas, recusas, avarias)
  • Status final da operação

Essa etapa é fundamental para:

  • Liberar o financeiro para cobrança
  • Controlar logística reversa, se houver
  • Dar baixa no romaneio
  • Encerrar o fluxo de transporte no GestãoPro
Resultado: A empresa tem rastreabilidade total do processo, desde o pedido até a entrega ao cliente.
Resumo geral

Resumo Geral do Fluxo

Etapa Objetivo Resultado
Orçamento Proposta comercial Simulação de venda
Pedido Formalizar a venda Reserva e programação
Nota Fiscal Documento legal de saída Autorização para entrega
Expedição Separação física Itens prontos para envio
Volumes Organização da carga Registro detalhado
Romaneio Agrupamento e controle da viagem Segurança logística
Entrega Concluir o processo Confirmação e histórico
Vantagens

Benefícios do Fluxo Completo

Organização

Cada etapa é executada de forma sequencial e controlada, evitando pulos e esquecimentos.

Conformidade fiscal

Todos os documentos fiscais são emitidos corretamente, garantindo compliance com a legislação.

Precisão logística

Controle total sobre o que sai, como sai e para onde vai, reduzindo erros de entrega.

Rastreabilidade total

Histórico completo do processo, desde o orçamento até a entrega final ao cliente.

Quiz: você entendeu o fluxo completo?

1. Qual é a primeira etapa do fluxo de vendas no GestãoPro?
a) Orçamento
b) Pedido de Venda
c) Nota Fiscal
d) Expedição
2. O que acontece quando o orçamento é convertido em Pedido de Venda?
a) A nota fiscal é emitida automaticamente.
b) Os produtos são reservados no estoque e o sistema prepara a expedição.
c) A entrega é realizada imediatamente.
d) O romaneio é gerado automaticamente.
3. Qual documento é obrigatório para o transporte da mercadoria?
a) Orçamento
b) Pedido de Venda
c) Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
d) Romaneio de Carga
4. O que é feito na etapa de Expedição de Materiais?
a) Emissão da nota fiscal.
b) Criação do pedido de venda.
c) Registro do romaneio.
d) Separação dos itens, conferência com o pedido e verificação de lote, validade e quantidade.
5. Para que serve o registro de Volumes no GestãoPro?
a) Controlar quantidade de caixas, peso total, cubagem e rastreabilidade.
b) Emitir a nota fiscal.
c) Criar o orçamento.
d) Definir o preço de venda.
6. Onde fica o Romaneio de Carga no GestãoPro?
a) Menu Vendas → Romaneio
b) Menu Transporte → Romaneio de Carga
c) Menu Estoque → Cargas
d) Menu Fiscal → Documentos
7. Qual é a principal função do Romaneio de Carga?
a) Emitir notas fiscais.
b) Criar orçamentos.
c) Organizar todas as notas e volumes que serão transportados em um veículo, agrupando várias notas em uma única viagem e evitando erros de entrega.
d) Controlar o estoque.
8. O que é registrado na etapa de Conclusão da Entrega?
a) Apenas a data da entrega.
b) Apenas quem recebeu.
c) Apenas divergências.
d) Data e horário da entrega, quem recebeu, divergências (faltas, recusas, avarias) e status final da operação.
9. Qual é a sequência correta do fluxo completo?
a) Orçamento → Pedido → Nota Fiscal → Expedição → Volumes → Romaneio → Entrega
b) Pedido → Orçamento → Nota Fiscal → Romaneio → Expedição → Entrega
c) Nota Fiscal → Pedido → Orçamento → Expedição → Entrega
d) Romaneio → Expedição → Nota Fiscal → Pedido → Entrega
10. Por que o Romaneio de Carga é considerado o "coração da expedição organizada"?
a) Porque emite a nota fiscal.
b) Porque liga a operação interna à entrega final, organizando todas as notas e volumes em uma viagem, evitando erros e garantindo rastreabilidade.
c) Porque cria o pedido de venda.
d) Porque controla o estoque.

Seu desempenho

Conclusão

O fluxo:

Vendas → Orçamento → Pedido → Nota Fiscal → Expedição → Volumes → Romaneio → Entrega

é um processo completo que garante:

  • Organização
  • Conformidade fiscal
  • Precisão logística
  • Menos erros
  • Melhor experiência para o cliente
  • Rastreabilidade total dentro do GestãoPro

O romaneio de carga desempenha papel central nesse fluxo, pois liga a operação interna à entrega final, tornando todo o processo mais seguro e profissional.

Quer otimizar seu fluxo de vendas e expedição?

Use o GestãoPro para controlar todo o processo, desde o orçamento até a entrega final, com rastreabilidade total e redução de erros.

Falar com um especialista