No sistema existem dois tipos de Follow up padrão (Reclamação e Retorno), mas o usuário pode efetuar o cadastramento de outros tipos de Follow Up, veja neste tópico como cadastrar diferentes tipos de Follow up.
Cadastrando Tipos de Follow Up
1) Abra o 'Menu' "Cadastro", vá em "Tabelas Auxiliares" e clique em "Tipos de Follow Up".
2) Clique na aba "Cadastro".
3) Preencha os dados do tipo de "Follow Up".
4) Clique em "Salvar" para finalizar o cadastro.
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