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Como consultar os clientes?

A consulta de clientes permite localizar os cadastros existentes no GestãoWEB.

Essa função facilita o atendimento, pois o usuário pode encontrar um cliente rapidamente sem precisar criar um novo cadastro.

Para que serve?

A consulta pode ser utilizada para:

  • Localizar um cliente;
  • Conferir informações cadastrais;
  • Verificar se um cliente já está cadastrado;
  • Selecionar um cliente para uma operação de venda;
  • Facilitar o atendimento comercial.

Como consultar

  1. Acesse o GestãoWEB.
  2. Entre na área de Clientes.
  3. Utilize os campos de pesquisa disponíveis.
  4. Informe uma informação para localizar o cliente.
  5. Execute a pesquisa.
  6. Confira os resultados apresentados.
  7. Selecione o cliente desejado para consultar suas informações, quando disponível.

Antes de utilizar o cadastro

Confira se o cliente encontrado corresponde realmente à pessoa ou empresa que está sendo atendida.

Essa verificação evita selecionar um cadastro incorreto, principalmente quando existem clientes com nomes semelhantes.

Dica

Sempre que possível, utilize informações específicas para localizar o cliente, como nome ou outro dado disponibilizado pelo sistema.


 

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