Como consultar os clientes?
A consulta de clientes permite localizar os cadastros existentes no GestãoWEB.
Essa função facilita o atendimento, pois o usuário pode encontrar um cliente rapidamente sem precisar criar um novo cadastro.
Para que serve?
A consulta pode ser utilizada para:
- Localizar um cliente;
- Conferir informações cadastrais;
- Verificar se um cliente já está cadastrado;
- Selecionar um cliente para uma operação de venda;
- Facilitar o atendimento comercial.
Como consultar
- Acesse o GestãoWEB.
- Entre na área de Clientes.
- Utilize os campos de pesquisa disponíveis.
- Informe uma informação para localizar o cliente.
- Execute a pesquisa.
- Confira os resultados apresentados.
- Selecione o cliente desejado para consultar suas informações, quando disponível.
Antes de utilizar o cadastro
Confira se o cliente encontrado corresponde realmente à pessoa ou empresa que está sendo atendida.
Essa verificação evita selecionar um cadastro incorreto, principalmente quando existem clientes com nomes semelhantes.
Dica
Sempre que possível, utilize informações específicas para localizar o cliente, como nome ou outro dado disponibilizado pelo sistema.
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