Categorias do manual

Categorias

Como Cancelar um Pedido de Compra?

Um Pedido de Compra Cancelado é um pedido que, por algum motivo, não foi concretizado ou finalizado.

No GestãoPro, o cancelamento é realizado alterando o status do pedido para CANC e registrando o motivo do cancelamento. Após salvar a alteração, o pedido pode ser encerrado e enviado para o arquivo morto.

Como cancelar um Pedido de Compra

Caminho: Menu Compras ? Orçamento para Compra.

Tela de Orçamento para Compra

  1. Na tela Orçamento para Compra, localize o pedido que deseja cancelar utilizando as opções de filtro disponíveis.

    Resultado esperado: o Pedido de Compra que será cancelado deve ser localizado na listagem.

  2. Após localizar o pedido, efetue um duplo clique sobre ele ou pressione a tecla Enter.

    Seleção do Pedido de Compra

    O cadastro do Pedido de Compra será aberto para alteração.

  3. Clique no botão Alterar para habilitar a edição das informações do pedido.

  4. Na célula Status, altere o status atual para CANC.

  5. Na célula OBS, informe o motivo do cancelamento do Pedido de Compra.

    Alteração do status e motivo do cancelamento

    Resultado esperado: o pedido ficará identificado como cancelado e terá registrado o motivo informado.

  6. Clique no botão Salvar para confirmar as alterações.

  7. Após salvar, clique no botão Encerrar para enviar o Pedido de Compra para o arquivo morto.

    Encerramento do Pedido de Compra cancelado

    Resultado esperado: o Pedido de Compra será encerrado e enviado para o arquivo morto.

Como consultar Pedidos de Compra cancelados

Após o cancelamento e encerramento, os Pedidos de Compra podem ser consultados na tela Orçamento para Compra Encerrados.

Acesse a tela de Orçamento para Compra Encerrados para localizar os pedidos que foram enviados para o arquivo morto.

Tela de Orçamento para Compra Encerrados

Informações importantes

  • Antes de encerrar o pedido, altere o campo Status para CANC.
  • Informe o motivo do cancelamento no campo OBS.
  • Após clicar em Salvar, utilize o botão Encerrar para enviar o pedido para o arquivo morto.
  • Para consultar pedidos já encerrados, utilize a tela Orçamento para Compra Encerrados.

Ainda precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe por e-mail ou telefone — ou use o botão verde do WhatsApp.

(14) 3500-9579

Outros telefones: São Paulo Capital (11) 2391-5161 · SP Interior (14) 3500-9579 · Rio de Janeiro (21) 2018-3239

Voltar à Central de Ajuda