Como fazer um estorno de um pedido de venda
Quando realizar o estorno do pedido?
Quando um cliente desiste do pedido é possível fazer o estorno, para que o mesmo não tenha mais influencia nas movimentações do sistema. Um pedido quando estornado voltará o estoque dos itens e excluirá o financeiro (caso seja gerado na emissão do pedido). Veja abaixo como realizar o estorno e adiante como reaproveitar um pedido estornado.
Estornando um Pedido
1) No menu Vendas clique na opção Pedido [F4].
2) Selecione o Pedido e clique em Estornar.
3) Clique em SIM para confirmar o estorno do pedido.
Ao confirmar Sim o pedido será estornado e será direcionado para aba ESTORNADO.
Reaproveitando o Pedido Estornado
4) Com a tela de pedido aberta vá na guia Estornado.
5) Selecione o pedido e clique em Orçamento.
O sistema irá abrir o orçamento com o status EST.
6) Clique em alterar e proceda a alteração/correção das informações do orçamento.
7) Altere o campo STATUS para OK e em seguida clique em Confirmar Pedido.
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